Política de Cookies

L’Ajuntament de L’Hospitalet es compromet a protegir la privacitat dels usuaris que utilitzen els seus serveis i aplicacions. Així mateix, es vol informar sobre el tractament de les dades personals dels usuaris de l’App Connecta LH.

1- Recopilació de dades

L’aplicació Connecta LH recopila les següents dades:

Formulari de contacte: Nom i cognoms, NIF, telèfon, correu electrònic, id de dispositiu.
Aquestes dades només es recopilen en cas que es faci ús del formulari de contacte i té com a objectiu la correcta gestió de la resposta sol·licitada.

Pantalla de configuració: id del dispositiu, Idioma (català o castellà), consentiment de les notificacions i, en cas afirmatiu, els temes d’interès per rebre les notificacions, preferència de si es permet utilitzar la geolocalització del dispositiu i confirmació que s’ha acceptat l’avís legal.
Aquestes dades es recopilen per la correcta gestió de les preferències d’ús de l’app.

En la majoria de les pàgines webview a les que es pot accedir des de l’App es fa ús de Cookies tècniques (obligatòries pel funcionament de les pàgines) y analítiques (opcionals). La relació de cookies és la següent:
Tipus

A més d’utilitzar el nostre panell de configuració, és possible deshabilitar o configurar les galetes que s’instal·len al vostre equip esborrant les dades de l’App.

L’Ajuntament d’Hospitalet no es fa responsable del contingut i veracitat de les polítiques de privadesa dels tercers incloses en aquesta política de cookies; així mateix, pot modificar aquesta Política de Cookies en funció de noves exigències legislatives, reglamentàries, o amb la finalitat d’adaptar aquesta política a les instruccions dictades per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades. Serà possible retirar el consentiment inicialment prestat en qualsevol moment.

2- Ús de les dades

Les dades recopilades s’utilitzen exclusivament per oferir als usuaris els serveis de l’aplicació Connecta LH. Així mateix, aquestes dades podran ser utilitzades per millorar la qualitat i la funcionalitat de l’aplicació.

3- Consentiment de l’usuari

En fer servir l’aplicació Connecta LH, l’usuari accepta que les dades personals que proporciona siguin tractades pel l’Ajuntament de L’Hospitalet. Així mateix, l’usuari té dret a retirar el consentiment en qualsevol moment, i pot fer-ho mitjançant la configuració de l’aplicació o el panell de configuració dins de les pàgines web accessibles des de l’app i que continguin cookies.

4- Seguretat de les dades

L’Ajuntament de L’Hospitalet garanteix la seguretat de les dades personals recopilades per l’aplicació Connecta LH. Per aquesta raó, s’han adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per evitar l’accés no autoritzat, la manipulació, la pèrdua o el robatori de les dades.

5- Drets dels usuaris

Vostè podrà exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, així com limitació, portabilitat, quan procedeixi, davant d’Oficina d’Atenció ciutadana, carrer Girona, 10, planta baixa. Telèfons gratuïts 010 i 900 100 277 (fora de L’Hospitalet) o Seu electrònica.

Si a l’exercici dels seus drets no ha estat degudament atès, podrà presentar una reclamació davant l’Autoritat catalana de protecció de dades (ApdCAT). Amb caràcter previ a la presentació d’una reclamació, davant l’Autoritat catalana de protecció de dades, podrà dirigir-se al Delegat de Protecció de Dades, de l’Ajuntament de L’Hospitalet de Llobregat, a través de la direcció de correu electrònic dpd@l-h.cat.

L’HOSPITALET RESPON

La implicació veïnal és fonamental per aturar els rumors i les discriminacions. Us convidem a participar en la detecció i resposta antirumors.

Has sentit o t’han explicat un rumor?

Si has sentit o t’han explicat un rumor o has llegit informacions basades en casos sense confirmar, posa’t en contacte amb la Xarxa L’Hospitalet Antirumors, t’ajudarem a verificar-ho i t’orientarem de com es pot aturar el rumor.

Només cal que ens facis arribar aquest formulari

Vols formar part de la Xarxa L’Hospitalet Antirumors?

Posem a disposició vostre el següent document, un cop omplert ens el pots fer arribar per correu electrònic.






    La presentació d’aquest formulari suposa el consentiment per a aquests tractaments i els legitima. Les dades proporcionades es conservaran i eliminaran d’acord amb el que estableix la regulació emesa per la Comissió Nacional d’Accés, Avaluació i Tria Documental de Catalunya per a aquest tipus de tractaments, i no s’utilitzaran per a finalitats diferents ni se cediran a tercers sense el teu consentiment, excepte que una norma legal ho autoritzi. Per a més informació, pots accedir a la Política de privacitat de l’Ajuntament de L’Hospitalet.

    Sobre aquestes dades pots exercir els teus drets (drets ARSLOP: accés, rectificació o supressió, limitació del tractament, oposició i, si és el cas, portabilitat) mitjançant sol•licitud adreçada o presentada al Registre General de l’Ajuntament. Per a qualsevol qüestió relacionada et pots adreçar a la persona delegada de Protecció de Dades (dpd@l-h.cat).