Política de Cookies

L’Ajuntament de L’Hospitalet es compromet a protegir la privacitat dels usuaris que utilitzen els seus serveis i aplicacions. Així mateix, es vol informar sobre el tractament de les dades personals dels usuaris de l’App Connecta LH.

1- Recopilació de dades

L’aplicació Connecta LH recopila les següents dades:

Formulari de contacte: Nom i cognoms, NIF, telèfon, correu electrònic, id de dispositiu.
Aquestes dades només es recopilen en cas que es faci ús del formulari de contacte i té com a objectiu la correcta gestió de la resposta sol·licitada.

Pantalla de configuració: id del dispositiu, Idioma (català o castellà), consentiment de les notificacions i, en cas afirmatiu, els temes d’interès per rebre les notificacions, preferència de si es permet utilitzar la geolocalització del dispositiu i confirmació que s’ha acceptat l’avís legal.
Aquestes dades es recopilen per la correcta gestió de les preferències d’ús de l’app.

En la majoria de les pàgines webview a les que es pot accedir des de l’App es fa ús de Cookies tècniques (obligatòries pel funcionament de les pàgines) y analítiques (opcionals). La relació de cookies és la següent:
Tipus

A més d’utilitzar el nostre panell de configuració, és possible deshabilitar o configurar les galetes que s’instal·len al vostre equip esborrant les dades de l’App.

L’Ajuntament d’Hospitalet no es fa responsable del contingut i veracitat de les polítiques de privadesa dels tercers incloses en aquesta política de cookies; així mateix, pot modificar aquesta Política de Cookies en funció de noves exigències legislatives, reglamentàries, o amb la finalitat d’adaptar aquesta política a les instruccions dictades per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades. Serà possible retirar el consentiment inicialment prestat en qualsevol moment.

2- Ús de les dades

Les dades recopilades s’utilitzen exclusivament per oferir als usuaris els serveis de l’aplicació Connecta LH. Així mateix, aquestes dades podran ser utilitzades per millorar la qualitat i la funcionalitat de l’aplicació.

3- Consentiment de l’usuari

En fer servir l’aplicació Connecta LH, l’usuari accepta que les dades personals que proporciona siguin tractades pel l’Ajuntament de L’Hospitalet. Així mateix, l’usuari té dret a retirar el consentiment en qualsevol moment, i pot fer-ho mitjançant la configuració de l’aplicació o el panell de configuració dins de les pàgines web accessibles des de l’app i que continguin cookies.

4- Seguretat de les dades

L’Ajuntament de L’Hospitalet garanteix la seguretat de les dades personals recopilades per l’aplicació Connecta LH. Per aquesta raó, s’han adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per evitar l’accés no autoritzat, la manipulació, la pèrdua o el robatori de les dades.

5- Drets dels usuaris

Vostè podrà exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, així com limitació, portabilitat, quan procedeixi, davant d’Oficina d’Atenció ciutadana, carrer Girona, 10, planta baixa. Telèfons gratuïts 010 i 900 100 277 (fora de L’Hospitalet) o Seu electrònica.

Si a l’exercici dels seus drets no ha estat degudament atès, podrà presentar una reclamació davant l’Autoritat catalana de protecció de dades (ApdCAT). Amb caràcter previ a la presentació d’una reclamació, davant l’Autoritat catalana de protecció de dades, podrà dirigir-se al Delegat de Protecció de Dades, de l’Ajuntament de L’Hospitalet de Llobregat, a través de la direcció de correu electrònic dpd@l-h.cat.

L’HOSPITALET RESPONDE

La implicación vecinal es fundamental para detener los rumores y las discriminaciones. Te invitamos a participar en la detección y respuesta antirrumores.

¿Has oído o te han contado un rumor?

Si has oído o te han explicado un rumor o has leído informaciones basadas en casos sin confirmar, ponte en contacto con la Red L’Hospitalet Antirrumores, te ayudaremos a verificarlo y te orientaremos de cómo detener el rumor.

Sólo tienes que enviar este formulario

¿Quieres formar parte de la Red L’Hospitalet Antirrumores?

Ponemos a tu disposición el siguiente documento, una vez rellenado nos lo puedes hacer llegar por correo electrónico.






    La presentación de este formulario supone el consentimiento para estos tratamientos y los legitima. Los datos proporcionados se conservarán y eliminarán de acuerdo con lo que establece la regulación emitida por la Comisión Nacional de Acceso, Evaluación y Elección Documental de Cataluña para este tipo de tratamientos, y no se utilizarán para fines distintos ni se cederán a terceros sin tu consentimiento, salvo que una norma legal lo autorice. Para más información, puedes acceder a la Política de privacidad del Ayuntamiento de Hospitalet. Sobre estos datos puedes ejercer tus derechos (derechos ARSLOP: acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, oposición y, en su caso, portabilidad) mediante solicitud dirigida o presentada en el Registro General del Ayuntamiento. Para cualquier cuestión relacionada puedes dirigirte a la persona delegada de Protección de Datos (dpd@l-h.cat).